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Dirección: Carrera 7B No 127A -14
PBX: (571) 6332066
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Bogotá Colombia.
1. ¿QUÉ TIPO DE ROPA DEBO LLEVAR EN MI VIAJE?

Bogotá está localizada en la zona ecuatorial y maneja una temperatura diaria entre los 50º F y los 70º F. Por esta razón recomendamos que para su cirugía plástica en Colombia prepare ropa para clima templado o moderadamente frío.
2. ¿QUÉ PASA SI NO HABLO ESPAÑOL?

El lenguaje no es un problema. Desde su primer contacto con Natural Belle usted tendrá a su disposición personal bilingüe que lo ayudara permanentemente durante todo el proceso. Una vez llegue a Bogotá para su cirugía plástica uno de nuestros colaboradores bilingües lo estará esperando en el aeropuerto quien le ayudará en todas las actividades de su viaje..
3. ¿QUÉ MEDIOS DE COMUNICACIÓN TENDRÉ A MI DISPOSICIÓN DURANTE MI ESTADÍA EN BOGOTÁ?

Cada uno de nuestros pacientes recibe un teléfono celular (costo cubierto por Natural Belle) con disponibilidad para llamadas locales, lo cual le permitirá localizar en cualquier momento del día o de la noche a cualquier persona de nuestro equipo a quien le podrá consultar cualquier inquietud. Igualmente en el hotel donde cada paciente se hospede existe servicio de llamadas internacionales (el costo corre por cuenta del paciente) y acceso a Internet (igualmente el costo corre a cargo del paciente.).
4. ¿POR QUÉ DEBO ELEGIR A NATURAL BELLE PARA MI CIRUGÍA PLÁSTICA EN COLOMBIA?

Natural Belle es un centro quirúrgico de excelencia que cuenta con el respaldo de la Unidad Quirúrgica Los Alpes (UQLA). La UQLA es una reconocida clínica proveedora de servicios de cirugía plástica a bajo costo con más de ocho años de experiencia. En Natural Belle la seguridad y comodidad de nuestros pacientes son prioridad y somos reconocidos por la calidad de nuestros servicios.
5. ¿ES POSIBLE CONTAR CON EL CUIDADO DE UNA ENFERMERA DURANTE EL PERIODO POST-OPERATORIO?

Si, este es un servicio que Natural Belle provee a través de su staff general. Todas nuestras enfermeras se encuentran perfectamente calificadas y cuentan con una amplia experiencia en el cuidado domiciliario y postoperatorio de pacientes a quienes se les ha practicado una cirugía plástica.
6. ¿CÓMO DEBÓ PAGAR MI CIRUGÍA PLÁSTICA EN COLOMBIA?

Antes de viajar a Colombia debe cancelar el 30% del monto total de su paquete de procedimientos. Con este pago se reserva la sala de cirugía y el cirujano o equipo de cirujanos plásticos Colombianos que participaran en su caso. El restante 70% debe ser cancelado en Bogotá.
7. ¿EL EQUIPO DE CIRUJANOS QUE ME VA A OPERAR TIENE EXPERIENCIA?

Natural Belle cuenta con el más experimentado equipo de cirujanos plásticos. Cada uno de nuestros cirujanos pertenece a la Sociedad Colombiana de Cirugía Plástica. Actualmente contamos con un equipo de 8 cirujanos los cuales han realizado más de 300 procedimientos quirúrgicos por año durante los últimos 7 años. Asignamos a cada paciente el cirujano más adecuado para cada caso clínico y si fuese necesario trabajaremos en equipo asignando más de un cirujano a un paciente en particular.
En total contamos con 6 cirujanos plásticos, 2 cirujanos otorrinolaringólogos especializados en cirugía plástica facial, un cirujano vascular y un ginecólogo sub-especialista en cirugía cosmética ginecológica.
8. ¿QUÉ SUCEDE SI DEBO POSPONER MI VIAJE Y MI CIRUGÍA PLÁSTICA EN COLOMBIA?

En este caso usted puede pedir que su cirugía plástica sea reprogramada. Para que esto sea efectivo usted debe haber realizado el pago del 30% anticipado. Bajo estas condiciones Natural Belle mantendrá el precio del paquete ofrecido hasta por 3 meses después del día de la cancelación. Si este periodo se venciera Natural Belle se adjudica el derecho de realizar una nueva cotización de todo el paquete ofrecido en primera instancia.
9. ¿LA CIRUGÍA PLÁSTICA REQUIERE HOSPITALIZACIÓN?

En la mayoría de los casos los procedimientos quirúrgicos de cirugía plástica son realizados sin necesidad de hospitalización. En algunos pocos casos, cuando se hacen procedimientos extensos, se podría requerir que el paciente permanezca una noche en el centro quirúrgico. En Natural Belle estamos en capacidad de ofrecer estadía de corta estancia de hasta 24 horas para los pacientes que así lo necesiten.
10. ¿SE PRODUCE MUCHO DOLOR DURANTE EL POSTOPERATORIO?

Cada caso es individual ya que cada paciente tolera el dolor de una manera diferente. Algunos pacientes pueden experimentar más dolor que otros después de su cirugía plástica en Colombia. Nuestro equipo de cirujanos procurara aliviar el dolor postoperatorio lo antes posible con los recursos existentes tales como medicinas conocidas para el tratamiento el dolor y la inflamación. Igualmente se utilizaran medidas físicas con el fin de disminuir las molestias postoperatorias.
Natural Belle tanbien ofrece por un costo adicional la terapia de manejo de dolor postoperatorio. Esta terapia es ofrecida a través del equipo de anestesiólogos de Natural Belle y consiste en dejar en la columna una vez termine la cirugía, un catéter por donde el anestesiólogo periódicamente inyectará un medicamento para la disminución del dolor. El paciente abandona la clínica con este catéter y permanece con el en promedio 3 días, tiempo durante el cual el anestesiólogo esta pendiente de la evolución del paciente, visitándolo periódicamente con el fin de lograr el mejor y más seguro efecto contra el dolor postoperatorio.
11. ¿QUÉ HACE QUE NATURAL BELLE SEA DIFERENTE?

La marca de Natural cuenta con el respaldo de la Unidad Quirúrgica Los Alpes (UQLA). A través de la Unidad Quirúrgica Los Alpes quien es propietaria de Natural Belle, poseemos la infraestructura y el equipo humano propio para realizar los procedimientos de cirugía plástica que un paciente pueda necesitar.
En Natural Belle usted encontrara una organización reconocida a nivel nacional, que trabaja con los más altos estándares de calidad por lo cual se ha hecho acreedora de la distinción ISO de gestión de calidad. Nuestro mayor interés es el bienestar integral del paciente y por eso proveemos todo lo que usted pueda necesitar.
12. ¿CUÁL ES LA VISIÓN ESTÉTICA DE NATURAL BELLE?

En Natural Belle nos preocupamos por proveer por medio de los procedimientos quirúrgicos, satisfacción estética y emocional a nuestros pacientes. Nuestro objetivo es obtener resultados de cirugía plástica que se vean bien y que contribuyan al bienestar de nuestros pacientes sin cambiar dramáticamente su esencia.
13. ¿QUÉ PASA SI QUIERO EXTENDER O ACORTAR MI ESTADÍA EN COLOMBIA?

Si requiere permanecer más tiempo al programado inicialmente en Bogotá debido a razones clínicas y por recomendación del equipo quirúrgico en Natural Belle estamos preparados para prolongar su estadía sin ningún inconveniente. Nos encargaremos de todos los arreglos necesarios y el costo de cada día de hotel será igual al que se ha cancelado en los días anteriores. En cuanto a terapias adicionales, medicamentos, fajas etc., usted deberá asumir el costo de estos. Si usted desea permanecer más tiempo en Bogotá por razones de turismo también estaremos preparados para atender sus inquietudes ayudando con la logística y dando todas nuestras recomendaciones para un buen aprovechamiento turístico de Bogotá y sus alrededores.
Por último si lo que desea es dejar Bogotá antes de lo programado tenga en cuenta que esto solo será autorizado por el cirujano tratante. Si a pesar de las recomendaciones de nuestro equipo médico, un paciente desea viajar antes de lo previsto, Natural Belle no se responsabiliza por las consecuencias que puede conllevar esta decisión tomada por el paciente.
14. ¿PUEDO ELEGIR EL HOTEL DONDE ME HOSPEDARÉ DURANTE MI CIRUGÍA PLÁSTICA EN COLOMBIA?

En Natural Belle ofrecemos algunas opciones de hoteles que consideramos son más apropiadas para la estadía de nuestros pacientes luego de los procedimientos quirúrgicos. Con estos hoteles tenemos convenios de tarifas preferenciales. Sin embargo si usted prefiere quedarse en otro hotel para su cirugía plástica en Colombia haremos los arreglos necesarios para lograr esta permanencia.
15. ¿PUEDO LLEVAR ACOMPAÑANTES A MI CIRUGÍA PLÁSTICA EN COLOMBIA?

Si, y en la medida de lo posible lo recomendamos. El estar acompañado en un postoperatorio por un familiar o amigo cercano facilita el período de recuperación. Como es lógico el hotel cobrará una tarifa adicional diaria por la estadía del acompañante.
16. ¿DEBO BASAR LA DECISIÓN ÚNICAMENTE EN EL PRECIO?

Definitivamente el precio cuando uno decide realizarse una cirugía plástica es una variable importante. Sin embargo debido a nuestra experiencia en Natural Belle podemos asegurar que no es la más importante. Los resultados estéticos, emocionales y la seguridad de los pacientes son las variables mas importantes y solo los mejores profesionales le pueden proveer estos resultados. La infraestructura y las prácticas clínicas que se llevan a cabo el hospital, clínica o centro estético donde se realizará el procedimiento quirúrgico también son importantes. En Natural Belle usted encontrará el precio más justo para cualquier procedimiento quirúrgico, teniendo en cuenta las condiciones de seguridad y calidad que le ofrecemos.
17. ¿CUAL ES EL TIPO DE COMIDA QUE SE PUEDE CONSUMIR EN BOGOTÁ?

Bogotá es una ciudad cosmopolita que ofrece la más variada cocina nacional e internacional. Usted no encontrará en la comida un obstáculo para sentirse a gusto durante su estadía en la ciudad.
18. ¿QUE PASA SI EXISTEN COMPLICACIONES QUIRÚRGICAS O ANESTÉSICAS?

En Natural Belle nuestra principal preocupación es el bienestar y seguridad de nuestros pacientes y por esto trabajamos bajo los más altos estándares de calidad. Sin embargo, cualquier procedimiento quirúrgico tiene un riesgo implícito el cual tratamos de minimizar al máximo. Pensando en procurar seguridad absoluta a nuestros pacientes hemos creado una alianza con una compañía multinacional de seguros experta en este tipo de casos (QBE), quien se encargará de la protección de nuestros pacientes con una póliza que cubre las posibles complicaciones de cualquiera de los procedimientos quirúrgicos de cirugía plástica que se un paciente se realice.
19. ¿PORQUE NATURAL BELLE ES MÁS BARATO?

No es un secreto para nadie que el costo de los servicios médicos en países industrializados es mucho más alto que el de los países que no lo son. Esto se debe en gran parte al costo de la tecnología, a los altos valores de los seguros de mala práctica de los profesionales de la salud, a los ingresos per cápita de un país determinado y en general al desarrollo de la economía. Colombia ha alcanzado un gran desarrollo en el campo de la medicina en todos los aspectos, sin embargo los costos de nuestra práctica médica son menores en comparación a los de países europeos y Estados Unidos. Debido a esto el costo de cualquiera de los procedimientos quirúrgicos de cirugía plástica en Colombia es mucho menor al costo que podríamos encontrar en Estados Unidos o Europa.
En Natural Belle un paciente extranjero paga el mismo valor de un paciente colombiano por un mismo procedimiento quirúrgico sin sacrificar calidad y experiencia.
20. ¿QUE SUCEDE SI EL RESULTADO ES CLARAMENTE INSATISFACTORIO?

En Natural Belle estamos comprometidos con la seguridad y la satisfacción total de nuestros pacientes. No hacemos milagros pero tenemos un equipo humano dispuesto a hacer el mejor trabajo para lograr el desenlace ideal de cualquier cirugía plástica. Antes de la cirugía el cirujano tratante hablará de las expectativas de dicho procedimiento con el paciente. Una vez cirujano y paciente tengan absolutamente claro que se puede y que no se puede esperar con determinada cirugía, se establecerá un parámetro de evaluación de resultados. Si estos resultados son claramente insatisfactorios para uno de nuestros pacientes, Natural Belle asumirá los costos de el o los procedimientos adicionales requeridos para lograr el resultado. Igualmente los costos adicionales de estadía, alimentación, transporte y demás serán asumidos por Natural Belle.
21. ¿ES BOGOTÁ UNA CIUDAD INSEGURA? ¿COMO SE PREOCUPA NATURAL BELLE POR MI SEGURIDAD EN BOGOTA? ¿ES COLOMBIA UN PAÍS INSEGURO?

Aunque durante los años 90 Bogotá fue considerada una de las ciudades más peligrosas del continente, durante los últimos años la ciudad se ha transformado dramáticamente como resultado de la actual política de seguridad del gobierno. La tasa de criminalidad ha disminuido considerablemente y hoy Bogotá es considerada mas segura que ciudades como Washington D.C., Caracas, Chicago y Río de Janeiro entre otras. Como cualquier ciudad capital del mundo existen algunas precauciones para tener en cuenta mientras se encuentre en Bogotá. En Natural Belle nos preocupamos por la seguridad de nuestros pacientes y siempre estaremos pendientes de la seguridad de estos durante su cirugía plástica en Colombia. Le recomendaremos los lugares más seguros para visitar y le podemos asegurar que con las precauciones adecuadas usted tendrá una agradable y segura estadía en nuestro país, y sin duda alguna le agradara la hospitalidad de nuestra gente.


